O jogo entre Brasil e Japão, válido pela Copa do Mundo de 2026 e marcado para as 14h desta segunda-feira (29), vai provocar mudanças no funcionamento de bancos, agências do INSS, repartições públicas e parte do comércio. Enquanto alguns serviços terão expediente reduzido, outros continuarão funcionando normalmente.

As alterações seguem regras definidas pelo Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI), que autorizou a flexibilização do expediente dos servidores federais durante as partidas da Seleção Brasileira. No entanto, serviços considerados essenciais, como saúde, segurança pública e transporte, não serão interrompidos.

Como fica o atendimento do INSS

As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) funcionarão apenas até as 11h desta segunda-feira. O atendimento presencial será retomado normalmente na terça-feira (30).

Já a Central 135 terá atendimento humano suspenso entre 13h e 17h. Após esse período, o serviço volta a funcionar até as 22h. O aplicativo Meu INSS, o portal na internet e o atendimento eletrônico por telefone permanecem disponíveis 24 horas por dia.

Bancos fecham mais cedo

As agências bancárias também terão expediente reduzido e encerrarão o atendimento presencial às 11h.

As unidades que normalmente abrem às 9h manterão esse horário, enquanto aquelas que iniciam o atendimento às 10h anteciparão a abertura para as 8h.

Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), agências localizadas em shoppings, aeroportos e outros estabelecimentos com horário diferenciado poderão adotar regras próprias, desde que informem previamente os clientes.

Os serviços digitais continuam operando normalmente, incluindo:

Internet banking;
Aplicativos dos bancos;
Caixas eletrônicos;
Atendimento telefônico;
Pix.

A Febraban recomenda que clientes antecipem operações que dependam de atendimento presencial.

Pagamento de contas

O fechamento antecipado das agências não altera o vencimento de boletos e contas. A orientação é utilizar os canais digitais, agendar pagamentos ou manter contas em débito automático para evitar juros e multas.

Órgãos públicos federais

Os servidores da administração pública federal poderão encerrar o expediente às 11h, desde que façam posteriormente a compensação das horas não trabalhadas.

A compensação deverá ocorrer entre 3 de agosto e 30 de setembro. Quem não cumprir essa reposição poderá ter desconto na remuneração.

Apesar da flexibilização, o governo federal não decretou ponto facultativo.

Estados e municípios

Em São Paulo, os órgãos estaduais também encerrarão o expediente às 11h, com exceção dos serviços essenciais.

Já a Prefeitura da capital paulista determinou o encerramento do expediente às 12h, também com compensação posterior das horas.

Comércio e shoppings

O funcionamento do comércio varia conforme cada empresa.

Algumas redes anunciaram horários especiais durante a partida:

Pernambucanas: fecha durante o jogo e reabre após o apito final;

Centauro: funciona até as 13h e retorna após a partida;

Renner: funcionamento normal;

Natura: lojas abertas com revezamento de funcionários.

Nos shopping centers, as áreas comuns e as praças de alimentação devem funcionar normalmente. Em alguns empreendimentos haverá transmissão da partida nos restaurantes.

Cada loja poderá decidir se fecha ou não durante o jogo.

Supermercados
As redes de supermercados também têm autonomia para definir seus horários.

Empresas como Atacadão, Carrefour e Sam’s Club informaram que manterão o atendimento normalmente durante a partida.

Resumo do funcionamento
INSS

Agências: até 11h
Central 135: atendimento humano suspenso das 13h às 17h
Meu INSS: funcionamento 24 horas
Bancos

Atendimento presencial: até 11h
Pix, aplicativos, internet banking e caixas eletrônicos: funcionamento normal
Órgãos públicos federais

Expediente até 11h, com compensação obrigatória das horas
Serviços essenciais

Saúde, segurança, transporte e limpeza pública funcionam normalmente
Comércio e supermercados

Horários variam conforme cada empresa e estabelecimento.

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